Covid-19更新

3月19日,2020年3月19日

您好,来自Procom的合作伙伴,

全球Covid-19 Pandemic提出了一个真正前所未有的局面,这是影响我们所有家庭,我们的社区和我们的业务。 这是一个艰难的时间,因为我们集体导航这种新现实。 首先,我们都在一起,Procom在这里提供帮助。

随着情况迅速变化,我们专注于与不断变化的风险环境保持同步,确保我们遵循有效的实践,以防止我们的团队和工作场所安全,并确保我们的运营仍然存在。

家里的工作接近100%
在过去的几周里,我们采取了几个测量的措施,以提高我们的准备姿势,以便在世界其他地区实施的孤立标准迈向北美的孤立标准。 

由于这些举措,我们已经能够将超过90%的团队转换为远程工作配置,并在线并完全参与执行工作。 

我们的服务不会中断
对于我们的客户和承包商来说,我想向您保证,我们的服务目前完全有能力,我们没有遇到任何问题。 

虽然活动低于正常,但虚拟面试已成为新标准,我们目前正在进行许多搜索分配,并通过这一挑战时间积极与候选人和客户合作。 客户继续雇用,我们的团队发现了很棒的候选人。

同样,我们的承包商后台队是完全参与和积极处理时间和费用付款。 我们在核心付款方式中没有中断,也没有预期任何内容。

虽然我们所有的关键服务都是稳定的,但我们已经确定了有关通过物理检查处理的付款的潜在未来风险,这将变得更加困难,在很大程度上遥远的工作配置中分发或收集。 

我们的大部分金融交易依赖于EFT。在继续使用检查的有限情况下,我们致力于提供我们的服务,以支持向EFT过渡。  

人是组织的力​​量
虽然新的商业活动在此期间已跌,但大多数客户都仍致力于其现有的团队。 许多组织过渡或正在转变为遥控工作姿势,作为更广泛的努力,使他们的人们能够安全,并继续通过大流行。 

在我们服务的广泛客户组织中,Procom正在看到通过这一挑战时间来工作的共同承诺。 在我们的客户中,我们看到人们是他们的业务实力的广泛认可,因此他们正在长期观察通过这种大流行来管理。 

我们致力于通过此努力支持您,如果您对如何更好地服务的建议,请告诉我们。

真挚地,

 

克伦特麦克雷亚
首席运营官